February 21st, 2019

a2016

Потребности, их ценность и обесценивание


- Я всё время опаздываю, - говорит моя клиентка (пример привожу с ее разрешения).

🏃И действительно, она почти всегда опаздывает на сессии. И не только. Опаздывает на тренировки, на посиделки с друзьями... Только на самолет еще не опаздывала, смеётся и говорит что это еще впереди.

- А куда Вы не опаздываете, - спрашиваю я.
- К своим клиентам прихожу всегда вовремя, и даже заранее (у нее небольшой бизнес).

- Так значит, потребности Ваших клиентов важны, а Ваши собственные - не очень ?
Клиентка задумывается на пару секунд, вздыхает... и кивает головой.
Collapse )