Почему не получается сказать НЕТ

"Клиент попросил скидку, и я снова не смогла отказать.
Уже сто раз говорила себе, что нужно быть твёрже, держать границу. Но снова не получилось.
В прошлый раз было то же самое. И в этот раз я снова буду работать себе в убыток.
Ну почему, почему такое происходит?
Так хорошо всё было написано в статье "Десять способов сказать НЕТ".
Мне особенно понравился четвертый. Думала, что он точно мне подойдет и я обязательно так и отвечу. Но опять не смогла.
Что со мной не так?
( Collapse )